公司公告:

联系我们

四川思扬企业管理有限公司

电话:028-83190617
手机:13880775463
13880661580
地址:四川省成都市金牛区茶店子西街36号1栋2单元6楼607、608号

分部:

郫县

电话:028-87833314

地址:郫县红光镇合兴路48号
(镇政府旁)

龙泉

电话:028-80566005

地址:龙泉驿都中路82号
(汽车总站旁)

崇州

电话:028-82231218

地址:崇州市九龙路565号
(九龙大药房对面)

您所在的位置:首页 > 业务合作 >

业务合作

万科物业
来源:四川思扬企业管理有限公司  时间:2015-09-07



万科物业管理是伴随着万科房地产开发业务的产生而产生,并逐步发展起来的。万科集团自1988年开始介入房地产行业,1990年建成第一个房地产项目--深圳天景花园,受SONY公司售后服务的启发,一开始就将物业管理作为房地产开发的一项售后服务保障措施,并提出了在管理服务上一定要超前的理念。1992年1月万科成立下属第一家物业管理公司--深圳市万科物业管理有限公司,经过十年的发展,"万科物业管理"已发展成为国内同行业中的知名品牌。随着万科房地产在全国各主要城市的迅速发展,集团又先后在天津、北京、上海、鞍山、沈阳、大连、成都、武汉、长春、南昌、南京、广州、佛山、中山、东莞、惠洲等16个城市成立了专业的物业管理公司,目前管理项目60多个,管理面积近1000万平方米,管理类型包括高层大厦、多层住宅、别墅、写字楼、工业区、学校及政府公共物业等。


作为国内较早从事物业管理的专业机构之一,万科物业始终坚持"全心全意全为您"的服务宗旨,秉承"服务至诚,精益求精,管理规范,进取创新"的质量方针,运用超前的管理理念和创造性的思维,不断探索物业管理新模式,积极参与行业竞争,在推动物业管理行业发展的同时,不断开辟新的业务领域。迄今为止,万科物业业务范围已涵盖到小区设计、规划、建设评估,交通规划评估,楼宇接收服务,物业保险服务,保安、清洁、绿化规划服务,设施维护服务,财务及租户管理,园艺保养及节日装饰,管理运作进程跟进服务,小区智能化规划和施工、新建筑和原建筑的改造更新等诸多方面,其管理实践进一步丰富了物业管理的内涵。


凭借规范化的管理、专业化的服务,多年来万科物业持续领先于国内同行业,为社会树立了先进的、具代表性的物业管理形象,万科各地物业管理项目已先后获得国家、省、市级优秀物业管理小区(大厦)称号。1991年,万科物业率先在深圳"天景花园"推行由业主参与小区物业管理的"共管式"模式,并成立了国内首家"业主委员会",这一模式被定义为"业主自治与专业服务相结合"的管理模式,在1994年被深圳市人大纳入《深圳经济特区住宅区物业管理条例》予以立法,并在同行业中普遍推广。至此以后,万科物业根据物业类型和业主需求不断的创新服务模式,1994年在深圳"荔景大厦推出"酒店式"管理模式,倡导"寓管理于服务之中";1997年在深圳万科城市花园首创"无人化"管理模式,将专业化的服务与楼宇智能化管理有机地结合在一起;1999年在楼高161米、被公认为国内领先并达国际水准的深圳顶级超高层豪华住宅--"万科俊园"推出"个性化管理服务"模式,从而将物业管理服务的内涵提升到一个新的层次。万科物业从来没有放松过探索的脚步,2001年以来又陆续推出了"同心圆"服务计划、"邻里守望"物业管理模式、"区域客户助理"、“体验式服务”、“管家模式”等服务模式,均受到良好评价和效果。


通过多年的努力和积累,万科物业已发展成为万科品牌的重要组成部分,为万科房地产品牌的树立做出了积极的贡献。近年来,随着物业管理行业专业化、社会化的迅速发展,万科物业已将业务拓展至政府开发之大型屋村、公共物业,1996年12月在中国首次物业管理公开招标中,万科物业一举中标,获得深圳福利房住宅小区"鹿丹村"的物业管理权;1997年8月,全国第二次物业管理公开招标,在异常激烈的竞争中,万科物业再次获得深圳市最大规模的微利房住宅小区"桃源村"的物业管理权。连续二次投标成功,全面检验了万科物业的综合实力和管理水平,牢固奠定了在国内物业管理行业中的领先地位。


为规范内部管理运作,使之与国际管理水平接轨,确保向顾客提供优质、完善的服务,1996年万科物业导入ISO9002国标质量管理和质量保证模式,并通过第三方国际标准质量体系认证,从而获得了中国物业管理企业第一张由国际机构颁发的品质保证证书。2001年,万科物业各公司已先后开展了质量体系全面的、系统的转版工作,并相继通过ISO9001(2000版)国际认证。


在具体业务管理上,万科物业已建立了完善的企业内部运作制度和各项操作流程,人事管理、财务管理及房屋维修基金的管理和使用等各项工作都做到了有章可循。1999年,万科物业率先在行业中推出"管理报告"制度,将管理处的各项服务工作及财务收支状况定期向业主公布,获得了广大业主的好评,并在同行业中树立了规范化管理的典范。


万科物业以业主的生活为本,秉承"全心全意为您"的服务理念,着力为业主提供高品质的服务,营造美好生活氛围,不断追求服务创新,在新的世纪里,万科物业将展开理想的翅膀,在市场经济的大潮中,飞得更远、更高。

 

上一篇:富士康
下一篇:广东心怡物流